Return Policy Girls On Top

Return Policy

Return & Refund Policy

1.Applicable to in-stock products only.
2. A customer cannot order more than one dress.
3. Offer dress exchange/return is not possible.
4. If the dress is not in stock after placing the order, then the customer can change it and get another dress or we will refund the advance money.
5. If there is a problem with the order due to any error online, the customer can change it and get another dress or we will refund the advance money.

*পরিশোধকৃত মূল্য ফেরত সংক্রান্ত নীতিমালা (শুধুমাত্র অগ্রিম পেমেন্ট এর ক্ষেত্রে )*

১. পণ্য স্টকে না থাকলে ।

২. সাইটে উল্লিখিত সময়ের মধ্যে পণ্য পৌঁছান সম্বব না হলে ।

৩. পণ্য গ্রহন করার সময়ে যদি পণ্য বিকৃত বা আংশিক/ সম্পূর্ন ক্ষতিগ্রস্থ অবস্থায় পাওয়া যায় এবং সেক্ষেত্রে যদি girlsontop পন্যটি পরিবর্তন করে দিতে সমর্থ না হয়।

৪. অর্ডারকৃত পণ্যের বদলে যদি অন্য কোন পণ্য ডেলিভারি হয় ।

5. অনলাইনে অতিরিক্ত মূল্য কিংবা দুইবার মূল্য পরিশোধিত হলে ।

*ক্যাশ অন ডেলিভারি’র ক্ষেত্রে কোন মূল্য ফেরত দেবার সুযোগ নেই ।

*অফার সংক্রান্ত নীতিমালা *

1.অফার শুধুমাত্র পেইজ এবং ওয়েবসাইট ক্রয়ের জন্য। 

২।শুধুমাত্র স্টকে থাকা প্রডাক্টের জন্য প্রযোজ্য।

৩।একজন কাস্টমার একটির বেশি ড্রেস এর অর্ডার করতে পারবেনা।

৪।অফার এর ড্রেস এক্সচেঞ্জ /রিটার্ন সম্ভব না।

৫।অর্ডার করার পরে যদি ড্রেসটি স্টকে না থাকে তাহলে কাস্টমার চাইলে পরিবর্তন করে অন্য ড্রেস নিতে পারেন অথবা অগ্রীম টাকা আমরা রিফান্ড করে দিবো।

৬।অনলাইনে যে কোন ত্রুটির কারণে অর্ডারে সমস্যা হলে কাস্টমার চাইলে পরিবর্তন করে অন্য ড্রেস নিতে পারেন অথবা অগ্রীম টাকা আমরা রিফান্ড করে দিবো।

৭। এক্সচেঞ্জ এর ক্ষেত্রে যে কোনো ধরণের ডিসকাউন্ট ড্রেস চেঞ্জ করা সম্ভব না . অবশ্যই রেগুলার মূল্যে এক্সচেঞ্জ করতে হবে। 

*কীভাবে মূল্য ফেরত নেবেন*

১. অনলাইন পেমেণ্ট এর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত মূল্য পরিশোধিত হলে ১২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে । এক্ষেত্রে    girlsontop.bd@gmail.com  এ মেইল করে অথবা টেলিফোন করে জানানোর জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে ।